My Dancestore FAQs

Information sur les Retours 4

• Quelle est votre politique de retour ?
• Quand mon retour sera-t-il traité ?
• Proposez-vous des échanges ?
• Quelle est l'adresse de retour ?

Information sur les Commandes 5

• Puis-je ajouter un article/modifier la taille sur ma commande ?
• J'ai reçu un article défectueux, que dois-je faire?
• Je n'ai pas reçu un e-mail de confirmation pour ma commande?
• J'ai reçu un article erronné, que dois-je faire?
• Il manque un ou plusieurs articles dans ma commande, que dois-je faire?

Information Produit 2

• Un article que je souhaite commander est actuellement en rupture de stock, quand sera-t-il de nouveau disponible?
• Où puis-je trouver vos guides des tailles et vos instructions d'entretien ?

Information sur l'Expédition et la Livraison 7

• Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
• Quels sont les taxes internationales, droits, etc. que je dois payer?
• Comment puis-je suivre ma commande?
• Où en est ma commande ?
• Comment puis-je signaler un problème avec ma livraison une fois que je l'ai reçue?

Voir tous les 7

Information Générale 2

• Où êtes-vous situé?
• Quels modes de paiement acceptez-vous?