Si votre adresse de livraison est située en dehors du Royaume-Uni, il se peut que vous deviez payer des droits et taxes à l'importation, qui sont prélevés une fois que l'envoi atteint votre pays. Vous êtes tenu de vous acquitter de tous les frais supplémentaires liés au dédouanement ou aux documents complémentaires. Veuillez noter que les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des inspections transfrontalières par les autorités douanières.
Si vous nous renvoyez des marchandises, veuillez vous adresser à votre bureau de poste local pour déterminer si vous avez droit ou non à un remboursement des frais. Vous pouvez faire une demande de remboursement des frais à partir de vos frais de douane, mais des frais de traitement seront appliqués. Contactez votre bureau de poste local ou votre bureau de douane pour plus d'informations.